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iPhoneアプリのレビューやアップデートレビューなどを書いています. たまに数学の記事も書きます.

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(予告)Yahoo!知恵袋で画像貼り付けフォームがキーボード後ろに隠れる問題をv4.1.5で修正予定

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  こんにちは, @the_theorierです.

 

 先程不具合問い合わせの回答メールが来たので簡単に紹介します. 

 

 

画像などの貼り付けができない

  特に回答時に起こります.

 カスタマーへの報告時の環境はiPhone6, iOS9.0.2, 知恵袋 v4.1.1 ですが各々の最新バージョンでも同様です.

 利用されている方はとっくにご存じでしょう, 嫌でも経験しますからね.

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  通常, 回答する場合はフォームをタップして回答ボックスにテキストを書き, 左のカメラアイコンで画像や動画をアップロードします.

 

 

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  しかしカメラアイコンをタップしても, 画像は暗くなりますが貼り付けフォームが出てきません.

 

 

 151111_05a

  しかしよく見ると貼り付けフォーム上部が少しだけ見えています.

 どうやらキーボードが隠れてくれないのが問題のようです.

 

解決法

 151111_06

  解決するには, 一旦キーボードないしワード候補以外の部分をタップするかキーボードを隠してから(キーボード側に機能があれば), カメラアイコンをタップします.

 

 

 151111_07

  この通り, 画像や動画を選択することができます.

 

v4.1.5で修正予定

  カスタマーサービスからのメールによるとv.4.1.5で修正されるそうです.

該当の不具合は次回アップデート「ver4.1.5」で修正されますので、アップデート通知が届きましたら、更新をお願いいたします。

 - Yahoo!知恵袋カスタマーサービス -

 

  アップデートが来るまでは, 上記の方法でアップロードしてください.