Last modified：2018.03.28
今回ははてなブログProについての話です.
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はてなブログProについて
基本的にはてなブログは無料で利用できますが, 独自ドメインや広告非表示などの一部機能はPro版であることが必要です.
1ヶ月, 1年, 2年のプランがありますが, これらはいずれも先払いで,
- 同プランに必要なはてなポイントが残っている
→契約満了日に自動更新 - 同プランに必要なはてなポイントが残っていない
→契約満了日をもって自動解約(一部猶予あり)
となります.
自動解約となったブログは独自ドメインであれば元のドメインへ戻り, Proに関わる機能が使えなくなります.
なお契約満了日より前に解約ボタンを押しても, 満了日を過ぎるまでProの機能を使うことができます.
逆に言えば満了日を過ぎるまで実質的に解約はできないということになります.
- 解約は「はてなブログPro」ページの「はてなブログProを解約」のリンクから手続きでき、次の自動更新予定時に解約が完了します。解約手続き後も、解約完了（利用期間満了）までは、はてなブログProの機能をご利用いただけます。利用期間内の途中解約・返金には対応しておりません。
これについてはヘルプにもその旨が書かれています.
実際期限前日に解約ボタンを押して解約したんですが, 解約後が何日後であるかの表示が追加されるだけでPro版のままになっています.
まだ解約扱いでないためどのコースの登録ボタンも押すことができず, 契約期間中と同じ状態です.
プラン変更の違い
まずより期間の長いプラン, 例えば1ヶ月であったのを次回から1年もしくは2年に変更する場合は単純に各々のプランを選択することで移行できます.
その際残りの契約日時分を引いた額を請求されます.
問題の「期間を短くしたい」場合は何故か同じように行きません.
どうしても短くしたい場合は一旦解約し, 実際に解約された状態から新しいプランに移行する必要があります.
なんでこんな非効率なやり方なんでしょうね…
また, 解約に当たりPro機能は解除されてしまいますから独自ドメインも外れてしまうのでは？という心配も出てきます.
過去にそのような理由で閲覧できなくて未払いに気づいた…なんて方がおられますね.
一時的であっても独自ドメインから外れたらどうなるのか気になってしまいます.
通知メール
因みに通知メールを含む時系列は以下となっています(有効期限2018.03.27).
- 03/20 06:01：期限7日前を伝えるメール
- 03/24 06:01：期限3日前を伝えるメール
- 03/27 03:01：はてなブログPro停止を伝えるメール
というわけでメールの見落としさえなければ一週間前からメールによって期限が迫っていることを知ることができます.
過去にサポートに問い合わせた方のブログによると実際の停止は当日の2～3時のようですね.
当日
というわけで期限である27日を迎えました.
独自ドメインではアクセスできないだろうな…とスマホからアクセスしてみると…普通に表示されました.
Googleアドセンスも何事もなかったかのように普通に出ます.
少し混乱しながら管理画面を見てみるとまだProの表示が…あれ…？
もう少し時間を置いてProの登録ページを開くと「はてなブログProを利用していません」の文字.
でもサイドバーにはてなブログProのボタンが無いしこの時点でも相変わらずblog.thetheorier.comでアクセスできます.
おかしい…何かおかしい…
もしかしてまだ今日まで大丈夫なのか…でも「Proを利用していません」ってなってるし…
クレジットカードで直接お支払いいただいた場合、ご利用開始時（初月無料対象者を除く）および自動更新時に、各コースの料金のお支払いが発生します。引き落とし時点でご登録のクレジットカードが無効となっている場合、7日間の支払い猶予期間を経て、はてなブログProの機能は利用停止（解約扱い）となります。
因みにクレカ支払いの場合何らかの理由で無効・未払いとなった場合7日間の猶予があります.
でも僕ははてなポイントを利用しているから文面からして関係なさそう.
仕方ないのでサポートに問い合わせて夕方まで待ったのですが返答が来ませんでしたので我慢できず支払い処理をしてしまいました, 変なタイミングでPro機能が使えなくなる方が嫌だったので.
再びPro契約
というわけで解約された旨のメールが来ているのにPro機能が使えているという不思議な状況から再びProに申し込みしました.
はてなポイント - はてなサイト内を閲覧、ダイアリーなどの各サービスは基本的に無料でご利用いただけますが、人力検索はてなで質問をする際や各サービスの有料オプションなど、一部サービスのご利用には、はてなポイントが必要です。 はてなポイントは、1ポイント＝1円で、1000ポイントからご購入することができます。
なお今回はあらかじめはてなポイントを購入済みです.
再びはてなブログProの画面へ移動し希望のコース(今回は1ヶ月)を選びます.
「クレジットカードを登録する」の上にある「こちら」をクリック.
はてなIDと商品, ポイント残高を確認の上「確認する」をクリック.
注文内容を確認し「購入する」をクリック.
はてなブログの管理画面へ移動し, 購入手続きが完了した旨のメッセージが画面上に表示されていたら完了です.
Pro機能を失った場合
なお万が一Pro機能が使えない状態になった場合, cssなどのデザインを含む各種機能・設定は, 「無料版でも使える機能」についてはそのまま利用できます.
〆
期間を短くできない, 解約日前に解約できないのは残額の扱いなどもあるんでしょうが, もうちょっとスムーズに出来たら良いと思うんですけどね…
追記
解約されたのにPro機能等が使えた件
今サポートからメールが届き, やはりタイムラグが原因だったようです.
つまり解約されても少なくとも当日であれば上記のようにPro機能のまま再登録できる可能性があるということですね.
はてなポイントについて
通常はてなポイントの有効期限は最終利用日から1年で, それを超えると1ヶ月の猶予の後, それでも利用が無ければ残りのポイントは失効します.
但しはてなブログProの2年コースを登録していて失効した場合に限り, 2年コースを利用中にサポートに問い合わせば失効したポイントを返還してくれるそうです.
2年コースは14,400円(14,400ポイント)なので最低限のポイント送信をすれば600ポイント余ることになりますが, 今回サポートでのやり取りの結果600ポイントの返還も行って頂きました.
2年コースを「利用中」ということなので解約後は恐らく無理でしょう, 今回のタイミングは微妙なタイミングだったため特例であろうと思います.
更新を控えてポイント購入をお考えの方は失効したポイントの返還を忘れずに行いましょう, 2年コースを選んだ方のみですが.
